- Företagsinformation
vhcyklar.se tillhandahålls av Girra Sweden AB (Besöksadress: Bomgatan 12, 211 76 Malmö) med Org nummer 559280-6292. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse
- Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar
3.1 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls av Klarna tillsammans med samarbetspartners.
3.2 Kortbetalning
Korbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt
3.3 Faktura & delbetalning
https://www.klarna.com/se/villkor/
- Frakt
En fraktkostnad tillkommer på beställningar.
4.1 Fraktmetoder
Dina varor skickas med PostNord och kommer att levereras med MyPack till ett av deras utlämningsställen. Observera att paket måste hämtas ut från servicestället inom 14 dagar.
4.2 Leveranser
Beställningar som läggs före klockan 14.00 behandlas samma dag och levereras normalt inom 1-5 dagar.
Leveransen sker direkt till den adress du har angett vid beställningstillfället
4.3 Skadade varor och reklamationer
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara
felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt via e-post till adressen [email protected] så får du vidareins truktioner
- Ångerrätt och öppet köp
Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan
endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har inte rätt att öppna förpackningen och prova varan.
Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten
- Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt ska vi betala tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den
dag då vi mottog varan. Du får själv betala returkostnaden när varan skickas tillbaka. Vi betalar allting
returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror
Se även konsumentverket eller distanshandelslagen
- Sekretess, säkerhet & personuppgifter
I samband med din beställning godkänner du att vhcyklar.se lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att
kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via
e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. vhcyklar.se kommer inte att lämna ut
dina personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen har du på begäran, en gång per år, rätt att få del
av den information vi har registrerat om dig. Vi förbehåller oss rätten att använda din e-post för skick
marknadsföring och nyhetsbrev
- Kontakt & Kundtjänst
Kontaktuppgifter till oss finner ni HÄR
- Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig
10.1 Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse
10.2 Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet
10.3 Klagomål
Har kund klagomål kan dessa framföras via våra kontaktsätt som ni finner HÄR
10.4 Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol